1、故障响应时间：

　　北京伟业恒安机电设备有限公司售后服务中心有24小时维修服务热线和专业值班人员，可随时提供24小时维修服务，强大的专业售后服务队伍保证让用户使用更放心。

　　市内用户可1～2小时，省内用户可4～12小时，省外用户可12～24小时内赶赴现场处理问题。

　　24小时售后维修热线：13910679451

　　公司应急服务电话：010-67911776

2、售后服务应急抢修

　　售后服务中心配有专门售后服务车，随时提供24小时全天候服务。反映速度非常快捷，维修质量精湛；发电机、发电车租赁期内：我公司会对用户实行1～2次巡回例行检查保养，我发电机配件中心有各种品牌发电机配件，如：康明斯发电机配件、沃尔沃发电机配件等，可保证机组随时处于最佳运行状态。